POLÊMICA18/10/09, 22h50

Kit do Centenário divide torcida

Opiniões variam entre avaliação estética e qualidade no atendimento na aquisição; prazos e serviço ao torcedor geram críticas

O lançamento do kit do Centenário do Coritiba chegou a render elogios de parte da torcida, que considerou bonito o material, mas por outro lado as críticas com relação aos serviços prestados pelos fornecedores foram generalizadas. A venda prometida para a torcida no jantar dos 100 anos acabou sendo adiada e avisada somente no próprio evento, o que gerou descontentamento de centenas de torcedores.

Quem compareceu ao evento com a expectativa de levar para casa o kit contendo as duas novas camisas voltou para casa "de mãos abanando". Avisados somente na extensa fila de pagamento de que o produto não estaria disponível naquela noite, muitos torcedores reclamaram do atendimento prestado pelas promotoras e também da fornecedora de material esportivo.

Outra situação que gerou estranheza por parte da torcida foi o fato de que a entrega, prometida para o dia 12 de outubro, acabou ocorrendo somente dois dias depois, justamente na inauguração da nova loja oficial do clube.

Nesse dia, aliás, vendedores da loja - maltreinados e desorientados - mostravam não estarem capacitados a fornecer informações básicas, como qual seria a fila correta para cada um dos torcedores - os que desejavam comprar o kit e os que já haviam adquirido no dia do jantar -, bem como qual seria a fila para retirar o produto.

Além disso, algumas das caixas que continham as camisas - parte integrante do kit, portanto - estavam seriamente avariadas. Inicialmente as vendedoras se recusavam a trocar alegando que isso não seria possível naquele dia, mas que, talvez, a troca poderia ser feita em outro dia. Já os torcedores que insistiram acabaram tendo seus produtos trocados no mesmo dia.

A falta de organização da loja e do fornecedor de material esportivo gerou revolta em grande parcela da torcida, que demonstrou claramente seu descontentamento tanto em comentários durante o jantar, quanto na inauguração da loja. Ainda indignados com a situação, torcedores deixaram seus protestos na comunidade oficial do Coritiba no orkut. Para conferir os comentários clique aqui e aqui.

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