
FALA, COXAnauta!
Amadorismo Incompetente
Durante o ano de 2007, toda vez que eu constatava o amadorismo incompetente do departamento de marketing do Coritiba, pensava: vamos subir assim como está, e depois, tem que profissionalizar!
Não dá mais para abrir os jornais e ver o gerente de Marketing de uma marca centenária como o Coritiba FootBall Club, avisando que está em negociação com um novo fornecedor de material, já que o material atual "desbota e não possui numeração extra grande". Será que o "profissional" pago pelo clube não sabe que só se divulga uma informação dessas depois de finalizada a negociação? Será que ele não sabe que os consumidores vão deixar de comprar o material que está a venda, para esperar o novo material?
Não dá para admitir que o departamento de marketing do Coritiba prepare uma campanha publicitária (sem cuidar da liberação dos direitos de imagem e direitos autorais da foto usada) provocando os adversários. A campanha acabou ajudando os adversários a lotarem o estádio, ajudando o time deles na fuga do rebaixamento.
Essa campanha foi coisa de torcedor. Não é trabalho de profissional de marketing.
A torcida Coxa já vinha lotando o Couto Pereira e não precisava desse "incentivo". Os adversários estavam com o estádio vazio e souberam usar a campanha para incentivar a presença dos torcedores deles. Os "falacianos" ganharam o jogo e ganharam espaço na mídia, graças à campanha paga pelo Coritiba FootBall Club, que ainda deve estar respondendo processo por uso indevido de imagem.
Não é possível entender como o Coritiba lança uma nova camisa num jogo com a presença de 35 mil pessoas no Alto da Glória, e a camisa não está à venda na loja do Clube. O Coritiba usou a bela camisa nº 3 no dia do aniversário do clube, e, no dia seguinte, apenas os "piratas" tinham as camisas falsificadas nos varais espalhados por toda a cidade. Na loja do clube, a camisa oficial só apareceu 21 dias depois do lançamento. Como pode lançar um novo produto sem ter em estoque?
Não consigo entender como eu, sendo sócio do Coritiba, não tenha recebido um único e-mail do clube durante esse ano inteiro. Será que o departamento de marketing do Coritiba nunca ouviu falar em mailling? Será que eles não tem nada mais para me vender, além dos jogos do meu amado time?
Na semana passada, no dia 29, os jornais, as rádios e o site Coxanautas anunciavam para as 15h a abertura de uma exposição de fotos em comemoração aos 75 anos do Estádio Couto Pereira, no espaço Belfort Duarte. Exposição organizada numa parceria do clube com os Helênicos.
Por volta das 15h30 (horário de verão), cheguei na entrada das sociais do Couto Pereira e encontrei uma grande fila de torcedores sob o sol forte.
Quando tentei entrar pelo portão, fui informado por um segurança (depois dele consultar um membro do departamento de marketing) que aquela entrada era "só para a saída", e que eu deveria entrar na fila, mesmo não querendo pegar autógrafos dos jogadores que estavam lá.
Será que não poderiam ter organizado melhor a coisa, levando as pessoas que compareceram para dentro do estádio, onde elas poderiam esperar pelo autógrafo tranqüilamente sentadas à sombra? Será que não poderiam tirar os torcedores do Coritiba (consumidores em potencial dos produtos da marca) do sol? Como podem convidar as pessoas para uma "abertura" sem deixar elas entrarem?
O Coritiba subiu. Chega de amadorismo, tem que profissionalizar !
Newton Maciel é Coxa-Branca de coração.
Nota: A opinião do autor não representa necessariamente a opinião da equipe de administradores do site COXAnautas, que apenas cede o espaço à publicação.
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Para que a minha glória a ti cante louvores, e não se cale. Senhor, meu Deus, eu te louvarei para sempre. (Salmos 30:12)