FIDELIZAÇÃO DA TORCIDA
De modo a facilitar a compreensão dos torcedores que pretendam se associar ao clube quanto às características do plano de sócios, em relação a preços, procedimentos, vantagens e outros assuntos, o site COXAnautas traz este guia especial, em forma de perguntas e respostas, contendo as principais informações sobre o assunto.
PLANOS E VALORES
Quais são as categorias de sócios, e os respectivos valores?
As categorias de sócios são as seguintes:
- Sócio Contribuinte Amâncio Moro - acesso livre às arquibancadas. Mensalidade de R$ 30 para o titular, e de R$ 18 para cada dependente.
- Sócio Contribuinte Mauá - acesso livre às cadeiras do Setor Mauá. Mensalidade de R$ 45 para o titular, e de R$ 26 para cada dependente.
- Sócio Contribuinte Belfort Duarte - acesso livre às cadeiras sociais superiores. Mensalidade de R$ 100 para o titular, e de R$ 57 para cada dependente.
- Sócio Contribuinte João Vianna Seiller - acesso livre às cadeiras sociais inferiores. Mensalidade de R$ 57 para o titular, e de R$ 33 para cada dependente. ESGOTADO.
- Sócio Contribuinte Alto da Glória - plano para torcedores que comprovem residir em distância superior a 100 quilômetros de Curitiba. Acesso livre às arquibancadas. Mensalidade de R$ 20,00 para o titular, e de R$ 11,00 para cada dependente.
Há algum desconto para pagamento à vista da anuidade?
Sim. O clube concede desconto de 15% para pagamento à vista. Os valores de anuidades, já com os descontos, relativos à anuidade com a inclusão da mensalidade relativa ao mês de maio, são os seguintes:
Sócio Contribuinte Amâncio Moro - R$ 237,00.
Sócio Contribuinte Mauá - R$ 318,00.
Sócio Contribuinte Belfort Duarte - R$ 692,00.
Sócio Contribuinte João Vianna Seiler ESGOTADO.
Sócio Contribuinte Alto da Glória - R$ 148.
Além das mensalidades, há cobrança de alguma outra taxa?
Sim. Para se associar, o torcedor deve pagar uma taxa de adesão, no valor de R$ 12, no momento da efetivação da inscrição como sócio.
Quero me tornar sócio do clube. Como devo proceder?
Para facilitar o atendimento, colaborando com o Coritiba, o torcedor pode fazer um pré-cadastro pelo site oficial do clube. Para efetivar a associação, o torcedor deve comparecer ao clube, munido da documentação necessária, e pagar a taxa de adesão.
O Clube criou uma nova estrutura de atendimento ao torcedor que quiser participar da promoção. O atendimento será feito das 9 às 20h, de segunda a sexta-feira e nos sábados, das 9 às 18h, o torcedor poderá se tornar sócio do Coritiba no espaço Belfort Duarte, no estádio Couto Pereira.
Qual a documentação que devo apresentar no clube para poder me associar?
O titular, maior de 18 anos, deverá entregar, no ato da adesão, uma fotocópia do RG e uma fotocópia do CPF, além de apresentar os documentos originais.
Para os dependentes, o novo sócio deve apresentar fotocópia do RG ou da Certidão de Nascimento. Caso não conste no RG o registro de casamento, faz-se necessário apresentar a Certidão de Casamento.
Quero me tornar sócio na categoria Alto da Glória (para pessoas que moram a distâncias superiores a 100km de Curitiba). Como devo proceder?
Os torcedores de fora de Curitiba podem fazer seu cadastro via e-mail, entrando em contato com a secretaria do clube através do endereço secretaria@coritiba.com.br.
Os torcedores que enviarem e-mails ao clube devem ter um pouco de paciência. Como a demanda de e-mails ao clube solicitando informações sobre os planos tem sido muito grande, os e-mails normalmente têm sido respondidos num prazo de até 72 horas.
Após cadastrar-se, o torcedor receberá os dados bancários para efetuar o pagamento da taxa de adesão e da mensalidade (ou da anuidade, caso prefira).
Confirmado o pagamento, o torcedor receberá em casa a camiseta da promoção, a carteirinha de associado e os boletos para pagamento, bem como uma cópia do contrato. As despesas com o envio são pagas pelo novo sócio, mas, se preferir, os itens poderão ser retirados na secretaria do Clube quando o associado for a alguma partida no Estádio Couto Pereira.
A carteirinha de associado estará bloqueada. O desbloqueio deve ser efetuado na Secretaria do Clube, através da apresentação dos seguintes documentos: RG; CPF; dois comprovantes de endereço diferentes.
DEPENDENTES
Quem pode ser cadastrado como dependente?
Podem ser cadastrados como dependentes os cônjuges e os filhos (estes até que completem 18 anos).
Pessoas que não são casadas de papel passado, mas convivem em união estável, podem ser consideradas dependentes, para efeito de associação ao clube? Caso a resposta seja positiva, qual a documentação necessária para comprovar esta condição junto ao clube?
É possível. Para isto, o torcedor deve apresentar ao clube um registro de Cartório, informando que é convivente em união estável, de acordo com a legislação civil brasileira, informando o tempo em que está nesta condição. O documento deve conter ainda a assinatura de 2 testemunhas.
VANTAGENS DOS SÓCIOS
Sendo sócio, eu poderei assistir ao jogo em setores diferentes, ou somente naquele setor para o qual me associei? Exemplo: se sou sócio contribuinte Belfort Duarte (cadeiras sociais superiores), posso assistir ao jogo nas arquibancadas, caso deseje?
Cada torcedor poderá assistir ao jogo somente no setor para o qual se associou. Não será permitida mudança de setores durante os jogos. A única exceção é o caso do Sócio Contribuinte Belfort Duarte (cadeiras sociais superiores), que pode passar para as cadeiras sociais inferiores, para que tenha acesso à praça de alimentação.
Além do acesso ao estádio nos dias de jogos, quais as outras vantagens que tenho ao me associar?
Ao se associar, o torcedor recebe gratuitamente uma camiseta promocional, alusiva à campanha de sócios, com o logotipo da campanha.
O sócio do clube terá direito a votar nas eleições do clube, nos termos do que determina o Estatuto do Coritiba. Poderá ainda participar dos sorteios e promoções realizados pelo Clube. O sócio tem ainda a preferência na aquisição de ingressos para os clássicos em que o mando não for do Coritiba.
Além disso, o clube está efetuando contratos com comerciantes e prestadores de serviços, sendo que o sócio do Coritiba terá descontos nos estabelecimentos conveniados.
Como funciona a questão das eleições? Todos sócios têm direito a voto?
De acordo com o Estatuto do Clube, os sócios contribuintes que tenham se associado há no mínimo um ano têm direito a votar nas eleições do Clube, bem como se candidatar ao cargo de Conselheiro.
Os sócios escolhem uma das chapas compostas por 120 candidatos ao Conselho Deliberativo do Clube, sendo o mandato destes conselheiros válidos por 4 anos. São estes conselheiros que escolhem, entre si, os membros do Conselho Administrativo, que são os responsáveis por dirigir o clube, sendo que a eleição para o Conselho Administrativo ocorre de 2 em 2 anos.
As próximas eleições para o Conselho Administrativo devem ser realizadas em dezembro de 2007. É bom lembrar que há a possibilidade deste Estatuto ser alterado em relação à forma de eleições, de modo a permitir que os sócios votem diretamente nos candidatos ao Conselho Administrativo, ao invés da forma indireta como é previsto hoje.
Caso o Estatuto não seja alterado, os torcedores que estão se associando agora somente poderão exercer o direito ao voto no final de 2011, e elegendo apenas os Conselheiros, sendo que os Conselheiros eleitos pelos sócios é que elegerão o Presidente e os demais membros do Conselho Administrativo do clube.
Para saber mais sobre a forma como é regulado o assunto hoje, leia o Estatuto do Coritiba
MUDANÇAS DE PLANOS
Antes da implementação deste novo plano de sócios, os sócios contribuintes (que agora passam a ser Sócios Contribuintes João Vianna Seiller) podiam entrar no estádio diretamente pela arquibancada, e assistir ao jogo neste setor. Com o novo plano, isso não será mais possível, mesmo para os sócios antigos?
Essa possibilidade deixará de existir a partir de agora. O que é possível é o sócio alterar seu plano, passando a outra categoria de Sócio Contribuinte (por exemplo, a categoria Sócio Contribuinte Amâncio Moro, que tem acesso às arquibancadas). Vide mais sobre este assunto logo abaixo.
Existe a possibilidade dos antigos sócios contribuintes (cujos planos serão convertidos em Sócio Contribuinte João Vianna Seiller) alterarem seus planos, optando por outro lugar de estádio?
Na verdade, o que houve foi uma regulamentação das categorias de sócios e não um novo plano. Todos os sócios são considerados da mesma categoria (Sócio Contribuinte), conforme o estatuto. Por exemplo: o sócio Amâncio Moro pode transferir seu contrato para outra categoria, e não precisa pagar taxa de adesão novamente. Basta que esteja com as mensalidades em dia.
Caso o torcedor que está se associando agora resolver alterar o plano, existe a possibilidade? Há cobrança de alguma taxa? Há um prazo mínimo para permanecer em determinado plano?
Existe a possibilidade, não há cobrança de taxa e não há um prazo mínimo para esta alteração, de acordo com informações obtidas junto ao Clube.
Os torcedores que adquiriram pacotes, na promoção realizada em dezembro de 2006, podem se tornar sócios? Esses torcedores têm algum benefício ao se associarem?
Os torcedores que participaram da Promoção de Natal, comprando o pacote para a temporada 2007, podem negociar com o clube para aderirem ao novo plano de sócios do clube. O valor pago será negociado, sendo abatido das primeiras parcelas a serem pagas pelo novo sócio, de acordo com o valor do plano escolhido. Para assistir a todos os jogos até o final do ano, o torcedor deverá dar continuidade aos pagamentos das mensalidades. Os proprietários de pacotes são isentos do pagamento da taxa de adesão.
REDE CONVENIADA DE DESCONTOS
Quais os estabelecimentos que fazem parte da rede conveniada de descontos para os sócios do Coritiba?
O clube ainda está cadastrando os estabelecimentos interessados, sendo que a listagem dos estabelecimentos será disponibilizada em breve no site oficial do Clube, e também no site COXAnautas.
O site COXAnautas saiu na frente, e já está concedendo um desconto de 30% aos sócios do clube que desejarem efetivar o Cadastro Ouro no site. Para saber mais, clique aqui.
Sou empresário e quero cadastrar minha empresa como conveniada na rede de descontos. Como devo proceder?
Os contatos para efetivação de convênio com o clube podem ser feitos com Ricardo, do Departamento Financeiro (ricardofinanceiro@coritiba.com.br), ou com Osvaldo Dietrich, do Marketing (osvaldo@coritiba.com.br). Ambos podem ser contatados também através do fone (41) 3218-1909.
FORMAS DE PAGAMENTO
- Cartão de débito, cheque ou dinheiro;
- O associado receberá um carnê em sua casa para pagamento até dezembro/2007, pois as mensalidade são corrigidas anualmente e aprovadas pelo Conselho so Clube;
- Pagando adiantado receberá 15% de desconto a vista referente a anuidade.
LOCAIS DE ACESSO PARA OS SÓCIOS NO COUTO PEREIRA
O site oficial do Coritiba orienta os sócios do Verdão para que fiquem atentos aos acessos ao Estádio Couto Pereira. O associado somente poderá adentrar o estádio pelo local determinado conforme a categoria do plano associativo escolhido.
É importante que o torcedor fique atento e, na medida do possível, possa se dirigir ao estádio com antecedência, para também colaborar com o Clube e evitar tumultos na entrada do estádio.
A determinação também é válida para proprietários de cadeiras, locatários, sócios-ouro e antigos sócios contribuintes. Os proprietários de cadeiras, locatários e sócios-ouro deverão entrar no Couto pelos portões 5, 8 e 10, que dá acesso às cadeiras superiores. Pelos mesmos portões, os novos sócios Belfort Duarte também terão acesso.
Os antigos sócios contribuintes do clube terão acesso pelo portão 6, adentrando às cadeiras inferiores. Pelo mesmo portão será a entrada dos novos sócios do Clube, categoria João Vianna Seiler.
Sócios Amâncio Moro e Alto da Glória terão acesso pelo portão 3, de arquibancada e Sócios Mauá pelo portão 2 (cadeiras da Mauá).
Não será permitida a troca de setores dentro do Estádio Couto Pereira.
TROCA DOS ANTIGOS CARTÕES MAGNÉTICOS
Os Proprietários Sócios Ouro, locatários de cadeiras, Sócios Proprietário, Conselheiros e Sócio Contribuinte (adesão anterior a 5 de março de 2007) devem retirar um novo cartão cartão magnético na Secretaria do Clube. A retirada do cartão será feita somente com apresentação do RG.
Os cartões dos sócios Belfort Duarte, João Vianna Seiller, Amâncio Moro, Mauá, Pacote de Arquibancada e Pacote da Mauá estarão sendo entregues a partir de maio.
Torcedor Coxa-Branca, se você tem alguma dúvida que não foi abordada neste guia, contate-nos, através do endereço coxanautas@coxanautas.com.br. Sua dúvida poderá ser inserida aqui.
Para que a minha glória a ti cante louvores, e não se cale. Senhor, meu Deus, eu te louvarei para sempre. (Salmos 30:12)